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    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑
    时间:2021-09-24 09:09来源:作者:点击:

    鞍山公安开展文明城市创建勤务工作以来,努力提升创城执法服务水平,做到执法规范、服务有温度,在创城过程中服务钢城人民,为群众排忧解难,涌现出一批好人好事。

    文明交通:热心服务,快速疏堵

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    9月23日早高峰时段,一辆救护车被堵在鞍钢第一幼儿园路段,巡特警支队执勤民警刘洪序、孟凡宇迅速做出反应,引导车辆进行避让,为救护车抢出了一道时间线、一条生命线!

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    9月23日,在市鞍千路孟泰公园附近,一辆轿车突然在路边停靠,正在巡线的刑侦局民警郭中云和侯晓宁见状立即从不同方向跑步前往查看停靠原因,经过一番检查,发现是因为没油导致抛锚。由于车辆抛锚位置正好在公交车站附近,过往车辆及行人较多,两名民警迅速行动,一方面加强交通疏导,一方面协助车主加油,很快,抛锚车辆驶离交通要道。本该是群众30分钟的焦急等待,变成了3分钟的快速处理,畅通无阻的背后,是两位民警用脚步丈量的坚守。

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    在解放路立交桥附近,一辆西柳至鞍山的大客车在路边停靠,并从车上卸下很多布匹类货物,阻塞了主干路部分车辆的正常通行。正在疏导交通的刑侦局反诈支队政委宁容和民警吴冰见状前往劝离违停车辆。经了解,这辆车的行李仓里存满了从西柳运来的布匹货料,应该卸货后即停即走,但由于接货方只来了一名女经理,搬运工没及时赶到,导致卸货工作非常缓慢,影响了车辆驶离,以致于造成了部分路段拥堵。宁容和吴冰迅速行动,在疏导交通同时,组织四名警力帮助收货方搬运货物,只用了不到五分钟的时间就将本路段恢复畅通,并对营运车辆的不当做法进行了批评教育。收货方王经理事后由衷地说:“因搬运工临时联系不上,货物都被司机抛到路面上,我真是手足无措啊!还以为警察跑过来是教训我的,没想到二话没说第一时间想到的是怎么帮我把那么沉的货物搬出来,是警察的人性化执法帮我解决了燃眉之急。真是太感谢了!”

    文明服务:真诚帮扶,便民利民

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    22日下午,站前步行街人来人往。在一家小商品店门前,一名民警扶着一位七八十岁的老人缓缓走下楼梯的画面,温暖了路人,也温暖了这座城市。

    这家小商品店门前的楼梯很高,有将近十个台阶,一位老人买完东西出来,却被台阶难住了。没有拐杖,两侧也没有扶手,老人担心自己摔倒,迟迟不敢下来。这时,正在执勤的交管局站前大队民警孙语键恰巧路过,赶紧跑过去搀扶老人一步一步缓缓地走下台阶。这看似平常的举动,却让老人深深感动,连声道谢。看老人行动有些不便,孙语键提出要送老人回家,可老人说自己就是害怕下楼梯摔了,自己走路回家没事。见老人执意不肯,孙语键只好送老人离开,并提醒老人要注意安全。

    这一幕正好被经过的崔先生拍了下来。面对老人的道谢和路人的点赞,孙语键笑着说:“这不算什么,都是我应该做的,别说扶老人下楼梯了,就是看见老人摔倒了,咱也得扶,这是我应尽的职责。”

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    这是文明城市建设中一段特殊的缘分。由于年事已高,91岁的陈爷爷一个月内在铁西分局大陆派出所辖区走失过两次,但幸运的是,这两次都遇到了同一名民警,并且最后都安全地将老人送到其家属身边。

    9月23日,民警赵泓全、吴长柏在大陆街开展城市精细化管理工作的过程中,发现一位老人在非机动车道上踉跄地推着轮椅,周围车来车往十分危险。

    “爷爷,我们又见面了,您还记得我吗?”原来,赵泓全上前一看,竟是一个月前就曾在某小区走失过一次的陈爷爷。陈爷爷今年91岁,是一位离休老干部,其女儿因为工作原因时常不在身边,这才导致陈爷爷经常走失。

    随后,民警顺利地联系到陈爷爷的女儿陈女士,半小时后,陈女士赶到现场,并将陈爷爷安全带回。

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    “大娘,您怎么了?怎么还坐在地上了”。9月23日上午7时左右,正在参加文明城市创建执勤的铁东分局湖南派出所民警,看到在铁东区湖南街和工人街交通岗信号灯下,有一位老人坐在地上,执勤民警立刻上前询问情况。

    雨色秋来寒,此时早晨的天气有些寒冷。“地上多凉啊,您快起来”,执勤民警连忙扶起老人说道。在执勤民警了解情况时,由于老人年纪较大,耳朵有点聋,语言表达不清楚,交流有一定的难度,但是老人着急的表情和反复嘀咕自家楼下有停放的一排排车子,民警判断老人应该是迷路找不到家了。考虑到天气寒冷,执勤民警立即向上级汇报此事并呼叫了附近的巡逻警车,将老人扶到车内。执勤民警一边安抚老人情绪,一边通过老人断断续续提供的一些有用信息开始多方查找。功夫不负有心人,经过半小时的查找,民警终于找到了老人家属,并和老人的家属取得联系。在确定好老人的住处后,考虑到老人的家距离较远,湖南派出所执勤民警与铁东巡特警大队民警一同将老人安全送回家。“谢谢你们把我母亲送回家了,我们都不知道她走了那么远,这么冷的天,要不是你们,我妈还不知道会出现什么意外”。老人家属对执勤民警连连表示感谢。

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    9月23日一早,正在甘泉镇卫生院门口执勤的千山分局甘泉派出所副所长李首鹏远远的就看见一位大爷拎着两大箱东西踉跄地走了过来,他赶紧跑过去帮忙。看着跑过来帮忙的警察,大爷连连摆手说不用了,觉得麻烦他不好意思,“没事没事,这都是我们应该做的。”于是,李首鹏一边招呼身边的同事一起帮忙搬东西,一边拎起大爷手中的箱子将它们一一搬上了大爷的车,并细心地找来绳子将箱子绑好,以防它们在路上散落。看着忙前忙后的民警们,大爷举起大拇指,为他们点赞。

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    在鞍钢总医院执勤的民警董铭鏐接到群众求助称:一名年迈老人丢失了钱包,里面含有现金8500元人民币。董铭鏐立即询问老人经过地点并调取监控。最终,经过一番努力终于在CT室找到了老人丢失的钱包,并将钱包亲手交还给老人,老人当场激动落泪。次日,老人的女儿将一面锦旗送到鞍钢总医院,感谢董铭鏐无私奉献与倾心相助。

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    9月22日9时许,立山分局深沟寺派出所执勤民警王辉将落入湖水中的老人及时救起,并及时让老人换上了群众取来的衣服。另一位60多岁老者在双谭公园散步时突然倒地,面部摔伤。执勤民警王继业看到后,发现倒地者神志不清,疑似脑出血症状,立即拨打了120急救电话,将其送往医院救治。

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    23日14时许,立山分局刑警大队民警刘晋硕在立山大馆附近执勤时发现,一名四十岁左右女子骑三轮车不慎摔倒,面部流出大量血迹。周边执勤警力李楠、李慧东闻讯后迅速赶到现场帮忙处置,并立即拨打了120急救电话。120医护人员在现场简单包扎后将受伤女子送往医院救治。

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    一位老大娘不小心将收来的废品散落一地,有些歉意又有些慌张,经开分局民警连忙上前安慰并帮忙整理。

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    一位腿脚不好的大娘走出药房,经开分局民警马上来到老人的身旁,搀扶着老人安全地走到甬路上。

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    在站前地下街,鞍钢公安分局执勤民警毛国斌发现一走失老人,他耐心询问老人身份信息,并联系老人女儿前来接他回家。等待期间,毛国斌一直陪伴老人左右,还给老人买来水和面包,温暖了老人的心。

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    立山分局食药侦大队执勤民警辛奇及沙河派出所执勤民警吕士宝遇到行动不便者,主动上前护送他们安全通过。

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    儿童、老人及行动不便者,民警及时上前帮忙维持交通秩序,保护他们安全离开。

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    立山派出所执勤民警李鹤用手将滚落在路中间马路沿石推至原处。

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    立山派出所执勤民警王一、王开志在医院门前,帮助行动不便患者上下楼就医乘车。

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    立山分局双山派出所执勤民警周锦辉手推无法行驶的电动车,帮其摆放。

    【共建文明城】鞍山公安提升创城执法服务水平,赢得百姓满意口碑

    立山分局刑警大队执勤民警张健遇走失老人,与属地派出所联系后,将老人安全送回家中。

    这就是执勤民警的缩影,这就是我们共建文明城市应有的模样,为的就是将全国文明城市的称号冠在钢城之上。