今年以来，铁西公安分局大陆派出所牢固树立“预防为主、调解为先”的工作理念，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的三大定位，坚持“排、调、防”三步走，努力提升“三力”，有力将矛盾纠纷遏制在初始、化解在基层、防患于未然，不断提升人民群众安全感、幸福感和满意度。

加强摸排梳理

着力提升矛盾纠纷“洞察力”

大陆派出所坚持“信息先导”，建立广泛的矛盾纠纷信息收集网络，采取“日常走访+集中排查”的方式了解社情民意，充分发动网格员、义警等力量更加全面地掌握工作动态，充分了解辖区潜在风险隐患，并向群众发放警民联系卡，进一步拉近了警民之间的距离。在此基础上，派出所建立“周例会制度”，由民警对排查出来的矛盾纠纷，及时汇总、分类、梳理，对重点、难点、热点矛盾纠纷实行个案分析、制定措施，掌握矛盾纠纷的规律、特点，对可能存在的隐患和未调处的矛盾纠纷提出预警，为决策提供依据。截至目前，共开展集中走访12次，走访辖区22个小区、1200余户，通过主动摸排，发现矛盾隐患20余起，收到群众求助8人次，全部调解处理到位，把纠纷苗头化解在萌芽状态。

整合多方力量

着力提升矛盾纠纷“化解力”

大陆派出所充分依托“警民融合”优势，积极协调街道、社区、“红盾先锋”服务队，优化调解方法，通过部门联动、加强协作、多管齐下，切实提高矛盾纠纷的调解率和成功率。同时，积极邀请具有丰富调解工作经验的法律工作者定期为“红盾先锋”服务队开展矛盾纠纷排查小课堂培训，制定矛盾纠纷排查化解工作规范，为提高矛盾纠纷化解效率提供法律、方法支撑，进一步将矛盾纠纷化解在源头。7月份，辖区内一小区商铺和业主由于商铺消防门是否开启与小区封闭问题产生了激烈的矛盾，为了避免矛盾激化，大陆派出所民警主动找到物业、社区和双方当事人进行调解。鉴于该情况涉及消防、住建、物业管理等多个职能部门，派出所民警主动邀请双方到相关部门进行沟通，在多部门的沟通协调和共同努力下，最终双方达成了调解，成功化解了一起矛盾纠纷隐患。

全面宣传引导

着力提升矛盾纠纷“防控力”

大陆派出所坚持“以防为主、调防结合”，将日常走访与宣传教育有机结合，广泛开展法律知识宣传工作，通过身边事身边人以案说法，引导群众通过合法途径维护自己的正当权益，着力提高群众遵纪守法意识和自我控制能力，最大限度地化解潜在危险隐患。累计开展宣传12次，发放宣传资料3000余份，解答群众咨询100余人次，在微信群发布法律知识信息80余条，在辖区22个小区开展了法治讲座，不断增强群众的法律意识，营造出知法学法用法的浓厚氛围。

大陆派出所将进一步强化主防理念、担当主防责任，积极开展矛盾纠纷排查、化解工作，坚决筑牢维护稳定的第一道防线。